Estudio de la Norma ISO/IEC 17025:2017

Los participantes podrán interpretar los requisitos de la norma a grado de poder evaluar el cumplimiento de los mismos en la operación de un laboratorio y conocerán los requisitos internacionales y buenas prácticas en la operación de un laboratorio de ensayo y/o calibración.

Conocer, analizar y evaluar los requisitos que se establecen en la norma ISO/IEC 17025:2017 – “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración,” su relación con los documentos obligatorios aplicables establecidos por ILAC - International Laboratory Accreditation Cooperation, para soportar la competencia técnica y operación de los laboratorios y las ventajas que aporta en el mercado de evaluación de conformidad la implementación de la misma.

1. Antecedentes generales.

•Breve reseña del origen, desarrollo y cambios de la norma.

•La nueva estructura de la norma ISO-IEC 17025 2017

•Factores de éxito para la implementación de la Norma ISO/IEC-17025:2017.

•Análisis del contexto organizacional y partes interesadas (Stakeholders)

2. Análisis de requisitos de la norma ISO-IEC 17025:2017.

•Capítulo 4 Requisitos generales, imparcialidad y confidencialidad

•Capítulo 5 Estructura; definición de estructura organizacional.

•Capítulo 6 Recursos; personal, instalaciones, equipo, trazabilidad metrológica, suministros.

•Capítulo 7 Proceso; solicitudes y contratos, validación y selección de métodos, muestreo, Manipulación de ítems, Registros tecnicos, evaluación de la incertidumbre, aseguramiento de la validez de los resultados, informe de resultados, queja, trabajo no conforme, datos y control de información.

•Capítulo 8 Sistema de Gestión; documentación, control de documentos y registros, riesgos y oportunidades, mejora, acciones correctivas, auditorías, revisión directiva.

Gestión de riesgos

•Perfil de riesgos: identificación de problemas, riesgos, probabilidad, impacto y severidad.

•Matriz de tratamiento del riesgo para: evitar, aceptar, eliminar, modificar, reducir, transferir, retener.