Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017

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Descripción

Descripción

Este curso le permitirá conocer, analizar y evaluar los requisitos que se establecen en la norma ISO/IEC 17025:2017 – “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración,” su relación con los documentos obligatorios aplicables establecidos por ILAC - International Laboratory Accreditation Cooperation, para soportar la competencia técnica y operación de los laboratorios y las ventajas que aporta en el mercado de evaluación de conformidad la implementación de la misma.

Objetivos

Objetivos

Conocer, analizar y evaluar los requisitos que se establecen en la norma ISO/IEC 17025:2017 – “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración,” su relación con los documentos obligatorios aplicables establecidos por ILAC - International Laboratory Accreditation Cooperation, para soportar la competencia técnica y operación de los laboratorios y las ventajas que aporta en el mercado de evaluación de conformidad la implementación de la misma.

Contenido

Contenido

  • 1. Antecedentes de la norma
  • 2. Estructura, objeto y campo de aplicación de la norma ISO/IEC 17025:2017
  • 3. Comparación de ISO/IEC 17025:2017 vs ISO 9001:2015
  • 4. Términos y definiciones
  • 5. Requisitos Técnicos de la norma y documentos obligatorios aplicables.
  • Personal
  • Instalaciones y condiciones ambientales
  • Métodos de ensayos y de calibración y validación de los métodos /ILAC P14:01/2013 ILAC Policy for Uncertainty in Calibration – Política de incertidumbre.
  • Equipo
  • Trazabilidad de las mediciones /ILAC P10:01/2013 ILAC Policy on Traceability of Measurement Results – Política de trazabilidad.
  • Muestreo
  • Manipulación de los ítems de ensayo y/o calibración.
  • Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración/ILAC P9:06/2014 ILAC Policy for Participation in Proficiency Testing Activities – Política de ensayos de aptitud.
  • Informe de resultados.
  • 6. Requisitos de Gestión.
  • Organización
  • Sistemas de Gestión
  • Control de documentos
  • Revisión de los pedidos, ofertas y contratos
  • Subcontración de ensayos y calibraciones
  • Compras de servicios y de suministros
  • Servicio al cliente
  • Quejas
  • Control de trabajos de ensayo/calibraciones no conformes
  • Mejora
  • Acciones correctivas
  • Acciones preventivas
  • Control de registros
  • Auditorías Internas
  • Revisiones por la dirección
  • 7. Auditoría de la operación del laboratorio/Técnicas.
Cursos Impartidos
2
Participantes Entrenados
23
Empresas Satisfechas
3

¿Qué dicen nuestros clientes?

A continuación se presenta un promedio de las calificaciones obtenidas en los resultados de las encuestas de evaluación que llenan nuestros participantes al finalizar el evento. Estas calificaciones se presentan en una escala del 1-5, donde 1 es la peor calificación y 5 la mejor calificación.

Los resultados de las encuestas se analizan en dos renglones:
  • Calidad del Contenido del Curso: En este renglón se evalúan los criterios relacionados al diseño del entrenamiento para facilitar el aprendizaje. Por ejemplo, entre los criterios que se evalúan dentro de este renglón están: presentación del material, contenido relevante y talleres para facilitar el aprendizaje.
  • Calidad del Instructor: En esta sección se evalúan características relacionadas al método de enseñanza por parte del facilitador tales como: claridad en la explicación de los temas, capacidad del instructor de mantener al grupo atento, calidad de las respuestas a consultas y el dominio del tema.

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